PAC: Encomenda econômica dos Correios, possui entregas domiciliares em dias úteis, (não aos sábados). Prazo: Capital de todo Brasil: 05 a 07 dias. Interior de Todo Brasil: 07 a 15 dias. Em caso de entrega em localidades sem viabilidade operacional (área rural, área de risco, desastre natura), o Correio deixará um aviso de retirada para buscar sua encomenda na agência mais próxima do endereço indicado para entrega.
SEDEX: Entrega expressa para todas as cidades brasileiras, entregue de segunda à sexta - feira em horário comercial, e em algumas cidades aos sábados até as 12:00 H. Prazo: Capital de todo Brasil: 02 a 03 dias. Interior de Todo Brasil: 03 a 04 dias.
Toda logistica de entrega é de responsabilidade dos Correios, mas pode ser passível de atraso quando houver aumento de fluxo ( Ex: Datas comemorativas). Não nos responsabilizamos por alguma entrega fora do prazo normal.
Caso não haja alguém prá receber o pedido, após três tentativas a encomenda ficará disponível na agência dos Correios mais próximo por até 7 dias e, passando este prazo será enviado de volta a Cavalo de Aço.
OBS: TODA ENCOMENDA SÓ SERÁ ENTREGUE CASO TENHA ALGUÉM NO ENDEREÇO INDICADO PARA ASSINAR O AVISO DE RECEBIMENTO.
TODA CARGA SAI DE NOSSA EMPRESA COM SEGURO ADQUIRIDO NO VALOR DO(S) PRODUTO(S).
ROUBO DE CARGAS / FURTO OU EXTRAVIO: No caso de ter algum sinistro e logo após notificado do fato ocorrido pelos Correios, a Cavalo de Aço remeterá novamente o pedido solicitado sem nenhum custo adicional ao cliente, este processo poderá ocorrer um prazo de entrega maior, pois só poderemos realiza-los depois dos procedimentos finalizados.